KONTAKT

FOND ZDRAVSTVENOG OSIGURANJA REPUBLIKE SRPSKE UVODI JEDINSTVEN TELEFONSKI BROJ SLUŽBE POMOĆI KORISNICIMA

Ukoliko ste korisnik integrisanog zdravstvenog informacionog sistema primarne zdravstvene zaštite, nakon signala pozivom na gore navedeni broj birate broj 1.

Nakon vašeg izbora sistem identifikuje vaš poziv koji se preusmjerava na prvog slobodnog operatera.

Sistem primanja telefonskih poziva je automatizovan, te vas govorne poruke tokom razgovora upućuju na mogućnost izbora. Ukoliko ste korisnik kojem su sadržaji govornih poruka već poznati u svakom trenutku poruke možete početi sa unosom vašeg izbora, što znači da nije potrebno pričekati kraj govorne poruke.